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干货分享-whatsapp

浏览数量: 4     作者: 本站编辑     发布时间: 2022-12-20      来源: 本站


whatsapp

知识荟萃

依据《SimilarWeb》在187 个国家的调查(仅为 Android 手机的资料,不包含 iPhone 或 Windows Phone),WhatsApp 在其中 109 个国家的使用率居冠,拥有超过一半的比例。其中包括美国,俄国、巴西、印度、英国、德国、西班牙,中南美洲(甚至包含整个南美),东南亚和整个非洲的用户,很多都使用WhatsApp当作日常使用的通讯软件,全球用户有20多亿,属于一个超级无敌社交APP,对比才10亿用户的微信,产生千万级的微商,就可以了解有多少商机在whatAPP上面,是非常值得企业去做的哦。



whatsapp有天然的优势,不需要加好友,就能直接把你的消息发送到客户的whatsapp账号上,whatsapp一般都是手机在线,就相当于直接把产品推广到客户的手机上,相比传统的邮件发送,只要客户使用whatsapp,发送是100%到达率.


对外贸有哪些帮助?

①免费使用,通过whatsapp发送消息是免费的,只需要梯子环境上网即可;

②活跃度高,email营销的打开率3%~8%,而whatsapp到达率是百分百的,阅读率在98%以上,哪怕离线也能收到信息;

③快速直接:不需要加好友,就能与客户一对一实时沟通,可以直接把产品信息发给客户,还可以分组管理,个性化服务,相当于一个CRM管理系统;

④模式多变:除了聊天,还能视频交互,信息交流更直接,拉近与海外客户的距离感;

⑤商业账号:创建business账号,可以添加网站URL,产品目录,公司描述,以便客户更了解你。


WhatsApp养号攻略

1、新号上线,确定好名字、头像之后就不要再更换了,更换名字、头像死号概率非常大。

2、如果号码登上去之后,号码上残留有上一任的信息,不要回复,回复也会死号。

3、每天给3-4个人发消息,这几个人最好是保存到手机通讯录的号码,互发消息,且信息数最好发20条以上,纯文字即可,不要发链接。

4、互打电话,每通电话5分钟以上,有可能的话打视频电话会更好。

5、新号一定不能建群,建群风控非常高。

6、按照以上内容养号10天,每天都要进行操作,目的就是让WhatsApp识别账号是正常使用的。十天之后,就可以正常发消息了。但是不要做群发的操作,可以手动发,间隔时间至少是3分钟一条,发布数量控制在50条之内。第二天再重复这样的操作,号码就会比较坚强了。


whatsapp收不到验证码怎么办?

1、可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息。

2、删除后还是收不到,可以换机或换卡测试,看是否为硬件原因。

3、排除以上原因后,可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因

4、手机装了拦截软件,收不到验证码,建议你解除应用软件的短信拦截

5、手机关机,暂无信号,欠费或者停机,导致收不到验证码和短信,建议你欠费停机,缴费以后一般24小时后恢复的,基本是24小时内,建议你更换手机号码或者第二天重新获取。

6、把爬墙和WiFi全都关掉,用流量获取手机验证码看看。或者开着爬梯选全局模式看看。

7、如果版本有更新的话,要记得更新

8、如果上面的方法都不行,估计你只能等,可以过段时间再尝试,有网友也是因为收不到验证码,然后过段时间再去注册,很快就有收到。

9、换境外卡注册

10、如果连续两三次都收不到,你可以先等等,whatsapp的验证码是24小时有效的,你先不要关掉whatsapp输入验证码的而面,等到验证码收到的时候,你再输入。(有好几位外贸朋友是通过这个方法验证成功的)

11、第十条是指电话验证哈,短信收不到,就用电话验证

12:如果可以,你可以换一个苹果手机,估计可以很快解决这个问题。


whatsapp什么情况下容易封号:

1:第一次打招呼,大篇幅推销产品,每个消息都带推广连接。

2:不同设备来回登录whatsapp

3:行为被大量客户举报或者封锁。

4:新注册账号,疯狂发送消息。

5:短时间加入了太多的群组或者自己创建群组。


如何尽可能避免被封号?

1:新账号,先养号,先加一些你认识的客户,互相保存添加为好友。

你保存了对方到你的通讯录,而对方也恰好保存你的号码到他的通讯录,这种“你中有我,我中有你”的关系是默认的好友关系,无论你怎么发消息都是可以的。

2:发布动态:平时多发布一些个人动态,让whatsapp算法判定你是一个优质用户。

3:控制短时间加发消息数量

要控制发消息数量,逐渐增加,切记频繁大量发送。

4:研究沟通话术(这点很重要)

很多朋友急功急利,直接就硬推广,或者甩连接到客户,这样的消息无论是谁都是比较反感,甚至认为你的消息是病毒,客户很可能将你封禁或者举报。我们和客户第一次打招呼,建议发送一些客户感兴趣或者最起码不反感的内容,让对方感到舒服,引导客户愿意了解你更多。


比如我们可以这样传递:

帮助客户发现问题:发现客户网站上有一些信息错误,可以善意提醒客户。

抬高对方:夸奖赞美对方,把你从哪里知道客户告诉他。比如:网站做的精美,图片设计的好看等。

让客户感到被优待:找一些对客户有利的信息,可以传递给客户,让客户感受到关心及优待。

核实信息:看到客户上有一些重要的线索,可以以核实线索为由跟客户搭讪。

投其所好:了解客户的兴趣爱好,以兴趣为切入点沟通。你可以从一些社交媒体去了解客户的兴趣爱好。

其实我们想跟客户搭讪的技巧很多,用你的真心去感受客户的公司,找到和同行不一样的话题,你就能成功吸引住你的客户。




重点

那么如何获取客户的whatsapp号?

搜索到客户手机号,目前使用较多的一般有以下几种渠道:

  • Facebook群组开发、广告投放等获得的客户信息

  • 谷歌搜索客户信息、Skype客户信息栏

  • 展会名片或者其他方式获得的客户名片

  • Email 邮箱中客户提供联系方式

  • B2B平台的后台询盘信息等

  • 地图获客

  • 6大社媒体开发,比如:linkedin,facebook等





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